+7 (843) 564-73-83
Граждане РФ имеют право обращаться лично, направлять коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам. Кроме того, граждане вправе обращаться к Президенту РФ как к главе государства и в Администрацию Президента РФ. Такие обращения рассматривает соответствующее Управление в составе Администрации Президента РФ, они есть и в субъектах. Так, Управление Президента РФ в Республике Татарстан осуществляет прием по адресу г.Казань, ул.Кремлевская, д.12.
Нормативным актом, регулирующим данный вопрос, является Федеральный Закон №59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений и приема граждан в РФ». Где указано, что письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. В отдельных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней с уведомлением об этом обратившегося лица.
Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу. |
Граждане РФ имеют право обращаться лично, направлять коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам. Что такое публично значимые функции, в Законе не раскрыто. Таким образом, в Федеральном законе "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" отсутствует четкое ограничение пределов его действия.
Не распространяются положения ФЗ-59 на порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении государственных услуг.
Не подлежит административной ответственности по ст.5.59 КоАП РФ судебный пристав-исполнитель. Не подпадают под действие ФЗ-59 некоторые аспекты деятельности сотрудников налоговых органов.
Согласно ст.2.5 КоАП РФ за административные правонарушения несут только дисциплинарную ответственность: военнослужащие, граждане, призванные на военные сборы, и имеющие специальные звания сотрудники Следственного комитета Российской Федерации, органов внутренних дел, войск национальной гвардии Российской Федерации, органов и учреждений уголовно-исполнительной системы, органов принудительного исполнения Российской Федерации, Государственной противопожарной службы и таможенных органов.
Законами предусмотрен первоочередной прием отдельных категорий населения. Это:
- депутаты Госдумы РФ, сенаторы РФ, Герои Советского Союза, Герои РФ и полные кавалеры орденов Славы;
- инвалиды I и II групп, дети-инвалиды и лица, сопровождающие таких детей, обслуживаются вне очереди на предприятиях торговли, общественного питания, службы быта, связи, жилищно-коммунального хозяйства, в учреждениях здравоохранения, образования, культуры, в юридических службах и других организациях, обслуживающих население, а также пользуются правом внеочередного приема руководителями и другими должностными лицами предприятий, учреждений и организаций